妇科（武汉市市级临床重点专科）

“系列“取经”之旅，旨在博采众长、淬炼内功，为我院妇科高质量发展注入新动能”日前，在妇科负责人、张俊副主任医师的带领下，组织科内骨干医师、护士代表分批次，前往武汉协和医院、武汉市一医院、武汉市三医院妇科等多家省、市三甲医院，开展“妇科诊疗服务提质惠民”学习交流活动，旨在持续提升我院妇科专科诊疗与护理服务能力，拓宽服务内涵，更好地保障辖区人民群众健康。

“此次外出参观学习目标：聚焦妇科诊疗核心，精准学习拓视野，以‘他山之石’革新妇科服务品质与内涵”在策划本轮外出学习计划时，张俊副主任便对参加医护人员提出：重点围绕妇科特色医疗服务实践、妇科中医适宜技术、门诊手术室(含人流室)安全管理与人文关怀、延伸性医疗服务内涵建设等核心领域展开深度交流;要求团队成员“带着问题去，带着思考学”，力求将顶尖医院的先进理念与成熟经验“带回来”。

首站，武汉协和医院，探秘妇科国际化、标准化病房管理

在武汉协和医院，团队深入病房，系统学习了其国际接轨的护理质量管理体系、高效运转的医护协作模式以及以患者为中心的人性化服务流程。

参观学习中，团队详细观摩了武汉协和医院妇科在危重症患者管理、快速康复理念应用、专科护理技术创新等方面的先进做法，及术后疼痛管理，阶梯疗法以等安全管理的创新举措，深刻感受到高水准医疗平台的管理规范与学术沉淀。

“病区处处体现的‘以患者为中心’”的服务理念和严谨务实的管理细节，”张俊副主任在结束当天学习后，与同行医护团队交流分享时表示，不虚此行、深受启发，不仅要“学习”，更要“做到”，在具体工作加以实践、学以致用，更好服务辖区百姓。

第二站，武汉市第一医院，寻访中医适宜技术在妇科领域应用

张俊副主任、徐丽护士长等，实地观摩了武汉市一医院开展系列中医特色治疗及调理项目，如中药灌肠、穴位敷贴、中药离子导入中频治疗、中药外服、雷火灸、刮痧、耳穴压豆等“中医适宜技术”在妇科诊疗中的应用。

“中医博大精深，将中医适宜技术应用到妇科领域，无疑是当前乃至今后，我们需要努力的方向”通过系统学习，团队成员纷纷表示，中医适宜技术在调节身体、术后恢复，改善女性生理周期，改善亚健康状态，提升整体身心健康水平等方面的独到经验，为我院未来拓展相关服务提供了宝贵借鉴。

第三站，武汉市第三医院，观摩门诊诊疗如何优化资源满足病患需求

“流畅的患者就诊流程、人性化的服务设施以及充分空间资源利用，不仅提满足了患者就诊需求，也提升更多的情绪体验”在武汉市第三医院妇科门诊诊疗区，张俊一行，观摩了该院门诊护士在分诊评估、患者分流、人流术后(PAC)一对一生殖健康科普、优生优育的沟通宣教指导。

“良好的护理人文环境，增加患者舒适感，提升了满意度。”徐丽护士长表示，该院门诊患者人流术后康复指导做地非常细致，特别是运用电生理康复技术，刺激子宫收缩，改善血液循环，促进组织修复等相关科普宣教，不仅普及了知识，更拉进医患距离。

“主动对标找差距，博采众长谋发展，务实革新求突破”张俊副主任表示，本轮成建制外院学习，是革新服务的首次尝试，今后将作为学科内涵式、高质量发展的“规定动作”，要做到持之以恒，在实践中比学先进，让本院妇科诊疗能力再上新台阶，为守护女性全生命周期健康贡献更坚实的力量!

“每一次学习交流，都是思想的碰撞与视野的开拓，前沿理念和可落地的具体做法，都是沉甸甸的宝贵经验”团队成员纷纷表示，将认真梳理、消化吸收所学，结合我院实际，将先进的管理理念、服务模式和专业技术逐步转化“接地气”的实际应用，切实提升患者就医体验和安全感、幸福感、获得感。